Technisches Facility Management & Elektrotechnik für Gewerbeimmobilien in Hamburg & Umgebung
Wir kümmern uns um Gebäude, Bewohner, Nutzer und Umwelt
– für einen verlässlichen & störungsfreien Betrieb:
- ISO 9001-zertifiziert – Höchste Qualität & geprüfte Abläufe für maximale Sicherheit.
- Hochqualifiziertes Team – Unsere Experten sind jederzeit für Sie da.
- Regionale Kompetenz – Hamburg & Norddeutschland sind unser Zuhause.
Technisches Facility Management & Elektrotechnik für Gewerbeimmobilien in Hamburg & Umgebung
Wir kümmern uns um Gebäude, Bewohner, Nutzer und Umwelt
- ISO 9001-zertifiziert – Höchste Qualität & geprüfte Abläufe für maximale Sicherheit.
- Hochqualifiziert & zuverlässig – Wir gewährleisten einen verlässlichen & störungsfreien Betrieb.
- Regionale Kompetenz – Hamburg & Norddeutschland sind unser Zuhause.
Sie suchen einen Betreiber für die verlässliche & langfristige Betreuung und Wartung?
Sie sind Hausverwalter, Projektentwickler, Investor, Eigentümer oder Betreiber technisch anspruchsvoller Immobilien und suchen einen zuverlässigen Partner für technisches Facility Management in Hamburg und Umgebung? Ob Lösungen für Gebäude und Anlagen, planen, verwalten oder versorgen, Wartung aller technischen Anlagen und Einrichtungen, oder zukunftsweisende, individuelle Betreiberkonzepte – wir kümmern uns um den technischen Betrieb Ihrer Immobilie, als wäre sie unsere eigene.
Sie sind Hausverwalter, Projektentwickler, Investor, Eigentümer oder Betreiber großer Immobilien und suchen einen zuverlässigen Partner? Wir kümmern uns um Ihre Immobilie, als wäre sie unsere eigene.
Fallstudien unserer Kunden
„Dank ALLSERV gibt es endlich Plan, Struktur und einen festen Ansprechpartner – unser Gebäude läuft reibungslos und wir haben wieder Kapazität fürs Kerngeschäft.“
Unsere Immobilie
Hochwertiges Bürogebäude mit 6.800 qm – technisch komplex, mit internationalem Mietermix und Handelsflächen. Die Anforderungen, hoch.
Unsere Situation:
Ein modernes Bürogebäude, rund 6.800 qm, technisch anspruchsvoll – aber die Organisation unseres vorherigen Dienstleisters? Chaotisch. Es gab Dutzende Ansprechpartner, aber keiner konnte Entscheidungen treffen. Kein Betriebskatalog, keine lückenlose Dokumentation der Wartungen, keine Übersicht zu Pflichten oder Fristen. Viel wurde aufgeblasen, aber wenig umgesetzt. Angebote für notwendige Leistungen? Haben Wochen teils Monate gebraucht. Und wenn ein Mieter ein Problem meldete? Versickerte im System. Die Folge: zunehmender Leerstand durch unzufriedene Mieter. Etwas musste sich ändern.
Unsere Herausforderung:
Wir brauchten dringend jemanden, der Verantwortung übernimmt – und zwar für das ganze Objekt. Kein Verwalten nach Schema F, sondern echtes Betreiben: mit Plan, Struktur und Fachwissen. Und ohne dass wir uns um alles selbst kümmern müssen. Unser Ziel: wieder Kapazität fürs Kerngeschäft gewinnen.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Das ALLSERV Team war sofort präsent – mit Klarheit, Struktur und der Haltung: „Nicht fragen, machen.“ Endlich gab es wieder einen Fahrplan: Betreiberpflichten wurden aufgenommen, technische Anlagen dokumentiert, regelmäßige Prüfungen geplant, im Rahmen der täglichen Kontrollgänge wurden im Voraus viele Schwachstellen aufgedeckt die im Nachgang teure Kosten verursacht hätten. Und das Wichtigste: Ein fester Ansprechpartner, der wirklich entscheidet. Kein Callcenter. Keine Warteschleife. Sondern direkte Kommunikation und ein spürbarer Unterschied im Alltag.
Fallstudien unserer Kunden
„Dank ALLSERV gibt es endlich Plan, Struktur und einen festen Ansprechpartner – unser Gebäude läuft reibungslos und wir haben wieder Kapazität fürs Kerngeschäft.“
Unsere Immobilie
Hochwertiges Bürogebäude mit 6.800 qm – technisch komplex, mit internationalem Mietermix und Handelsflächen. Die Anforderungen, hoch.
Unsere Situation:
Ein modernes Bürogebäude, rund 6.800 qm, technisch anspruchsvoll – aber die Organisation unseres vorherigen Dienstleisters? Chaotisch. Es gab Dutzende Ansprechpartner, aber keiner konnte Entscheidungen treffen. Kein Betriebskatalog, keine lückenlose Dokumentation der Wartungen, keine Übersicht zu Pflichten oder Fristen. Viel wurde aufgeblasen, aber wenig umgesetzt. Angebote für notwendige Leistungen? Haben Wochen teils Monate gebraucht. Und wenn ein Mieter ein Problem meldete? Versickerte im System. Die Folge: zunehmender Leerstand durch unzufriedene Mieter. Etwas musste sich ändern.
Unsere Herausforderung:
Wir brauchten dringend jemanden, der Verantwortung übernimmt – und zwar für das ganze Objekt. Kein Verwalten nach Schema F, sondern echtes Betreiben: mit Plan, Struktur und Fachwissen. Und ohne dass wir uns um alles selbst kümmern müssen. Unser Ziel: wieder Kapazität fürs Kerngeschäft gewinnen.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Das ALLSERV Team war sofort präsent – mit Klarheit, Struktur und der Haltung: „Nicht fragen, machen.“ Endlich gab es wieder einen Fahrplan: Betreiberpflichten wurden aufgenommen, technische Anlagen dokumentiert, regelmäßige Prüfungen geplant, im Rahmen der täglichen Kontrollgänge wurden im Voraus viele Schwachstellen aufgedeckt die im Nachgang teure Kosten verursacht hätten. Und das Wichtigste: Ein fester Ansprechpartner, der wirklich entscheidet. Kein Callcenter. Keine Warteschleife. Sondern direkte Kommunikation und ein spürbarer Unterschied im Alltag.
„In unserem Geschäft ist Verlässlichkeit keine Option – sie ist Pflicht. Mit ALLSERV haben wir endlich ein vertrautes Kernteam, das nicht diskutiert, sondern handelt – 24/7, sicher und zuverlässig.“
Unsere Immobilie
Hochsicherheitsimmobilie im Finanzumfeld – Trading, internationale Investoren und vermögende Kunden, kritische Infrastruktur, höchste Ansprüche an Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Geschwindigkeit.
Unsere Situation:
Als Privatbank mit internationaler Klientel und täglichem Handelsgeschäft an den Börsen zählt für uns jede Sekunde. Unsere Systeme müssen jederzeit laufen – ohne Unterbrechung, ohne Verzögerung. Jede Schwachstelle in der technischen Infrastruktur, jede Lücke im Gebäudebetrieb, kann Millionen kosten. Unsere bisherige Facility-Betreuung? Zu viele Schnittstellen, zu viele Abläufe, keine greifbaren Zuständigkeiten. Und vor allem: kein Verständnis dafür, wie kritisch unser Betrieb wirklich ist. Der vorherige Dienstleister, ein Konzern, sah uns nur als ein Kunden wie jeder andere in seiner Kundenkartei.
Unsere Herausforderung:
Wir brauchten einen Partner, der unsere Abläufe versteht – nicht nur technisch, sondern auch im Mindset. Kein Standard-Service, sondern operativer Support auf Augenhöhe. Vertraulichkeit, Sicherheitsbewusstsein, Zuverlässigkeit: nicht verhandelbar. Jeder Ausfall, jede Verzögerung, jede Störung wäre ein Risiko auch ein Haftungsrisiko – für unsere Kunden und für unser Geschäft.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Die ALLSERV hat schnell erkannt, wo die Schwachstellen lagen – und gehandelt. Sie hat ein Sicherheitskonzept aus technischer Sicht mitentwickelt, den Betrieb neu strukturiert und ein vertrautes Kernteam eingesetzt: technisch top, vollintegriert, mit Zugang auf Ebene der Sicherheitsanforderungen – und im Umgang mit unseren Kunden diskret und professionell.
In Vollzeit steht uns seitdem ein Technischer Meister der ALLSERV vollumfänglich zur Verfügung, auch im 24/7 Service werden wir bestens betreut. Alle technischen Systeme werden taggenau dokumentiert, Backups und Prüfpläne erstellt, die Kommunikation bestenfalls verschlankt. Heute wissen wir: Wenn etwas passiert, wird nicht diskutiert – sondern gehandelt.
Unsere Situation:
Als Privatbank mit internationaler Klientel und täglichem Handelsgeschäft an den Börsen zählt für uns jede Sekunde. Unsere Systeme müssen jederzeit laufen – ohne Unterbrechung, ohne Verzögerung. Jede Schwachstelle in der technischen Infrastruktur, jede Lücke im Gebäudebetrieb, kann Millionen kosten. Unsere bisherige Facility-Betreuung? Zu viele Schnittstellen, zu viele Abläufe, keine greifbaren Zuständigkeiten. Und vor allem: kein Verständnis dafür, wie kritisch unser Betrieb wirklich ist. Der vorherige Dienstleister, ein Konzern, sah uns nur als ein Kunden wie jeder andere in seiner Kundenkartei.
Unsere Herausforderung:
Wir brauchten einen Partner, der unsere Abläufe versteht – nicht nur technisch, sondern auch im Mindset. Kein Standard-Service, sondern operativer Support auf Augenhöhe. Vertraulichkeit, Sicherheitsbewusstsein, Zuverlässigkeit: nicht verhandelbar. Jeder Ausfall, jede Verzögerung, jede Störung wäre ein Risiko auch ein Haftungsrisiko – für unsere Kunden und für unser Geschäft.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Die ALLSERV hat schnell erkannt, wo die Schwachstellen lagen – und gehandelt. Sie hat ein Sicherheitskonzept aus technischer Sicht mitentwickelt, den Betrieb neu strukturiert und ein vertrautes Kernteam eingesetzt: technisch top, vollintegriert, mit Zugang auf Ebene der Sicherheitsanforderungen – und im Umgang mit unseren Kunden diskret und professionell.
In Vollzeit steht uns seitdem ein Technischer Meister der ALLSERV vollumfänglich zur Verfügung, auch im 24/7 Service werden wir bestens betreut. Alle technischen Systeme werden taggenau dokumentiert, Backups und Prüfpläne erstellt, die Kommunikation bestenfalls verschlankt. Heute wissen wir: Wenn etwas passiert, wird nicht diskutiert – sondern gehandelt.
„In unserem Geschäft ist Verlässlichkeit keine Option – sie ist Pflicht. Mit ALLSERV haben wir endlich ein vertrautes Kernteam, das nicht diskutiert, sondern handelt – 24/7, sicher und zuverlässig.“
Unsere Immobilie
Hochsicherheitsimmobilie im Finanzumfeld – Trading, internationale Investoren und vermögende Kunden, kritische Infrastruktur, höchste Ansprüche an Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Geschwindigkeit.
Unsere Situation:
Als Privatbank mit internationaler Klientel und täglichem Handelsgeschäft an den Börsen zählt für uns jede Sekunde. Unsere Systeme müssen jederzeit laufen – ohne Unterbrechung, ohne Verzögerung. Jede Schwachstelle in der technischen Infrastruktur, jede Lücke im Gebäudebetrieb, kann Millionen kosten. Unsere bisherige Facility-Betreuung? Zu viele Schnittstellen, zu viele Abläufe, keine greifbaren Zuständigkeiten. Und vor allem: kein Verständnis dafür, wie kritisch unser Betrieb wirklich ist. Der vorherige Dienstleister, ein Konzern, sah uns nur als ein Kunden wie jeder andere in seiner Kundenkartei.
Unsere Herausforderung:
Wir brauchten einen Partner, der unsere Abläufe versteht – nicht nur technisch, sondern auch im Mindset. Kein Standard-Service, sondern operativer Support auf Augenhöhe. Vertraulichkeit, Sicherheitsbewusstsein, Zuverlässigkeit: nicht verhandelbar. Jeder Ausfall, jede Verzögerung, jede Störung wäre ein Risiko auch ein Haftungsrisiko – für unsere Kunden und für unser Geschäft.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Die ALLSERV hat schnell erkannt, wo die Schwachstellen lagen – und gehandelt. Sie hat ein Sicherheitskonzept aus technischer Sicht mitentwickelt, den Betrieb neu strukturiert und ein vertrautes Kernteam eingesetzt: technisch top, vollintegriert, mit Zugang auf Ebene der Sicherheitsanforderungen – und im Umgang mit unseren Kunden diskret und professionell.
In Vollzeit steht uns seitdem ein Technischer Meister der ALLSERV vollumfänglich zur Verfügung, auch im 24/7 Service werden wir bestens betreut. Alle technischen Systeme werden taggenau dokumentiert, Backups und Prüfpläne erstellt, die Kommunikation bestenfalls verschlankt. Heute wissen wir: Wenn etwas passiert, wird nicht diskutiert – sondern gehandelt.
„In unserem Geschäft ist Verlässlichkeit keine Option – sie ist Pflicht. Mit ALLSERV haben wir endlich ein vertrautes Kernteam, das nicht diskutiert, sondern handelt – 24/7, sicher und zuverlässig.“
Unsere Immobilie
Hochsicherheitsimmobilie im Finanzumfeld – Trading, internationale Investoren und vermögende Kunden, kritische Infrastruktur, höchste Ansprüche an Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Geschwindigkeit.
„Seit ALLSERV die Verantwortung übernommen hat, läuft unser gesamter Gebäudebetrieb reibungslos. Wir müssen uns um nichts mehr kümmern – und genau das spüren auch unsere Mieter und Besucher jeden Tag“
Unsere Immobilie
Büroimmobilie mit 38.500 qm, mehreren Mietern aus IT, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, sowie Family Office und Unternehmensberatung als auch mehreren luxuriösen Handelsflächen mit hohem Besucheraufkommen und laufendem Betrieb.
Unsere Situation:
Unser Bürokomplex aus dem Jahr 2009 ist modern, die Technik ausgefeilt – aber der Betrieb in der Vergangenheit ein Flickenteppich. Jedes Gewerk ein anderer Dienstleister, Wartung und Reparaturen, Brandschutz, Sicherheitsdienst, Außenanlagen, Mieterbetreuung: überall andere Firmen. Überall Rückfragen. Überall Achselzucken und die Frage, wer ist eigentlich zuständig?
Unsere Herausforderung:
Wir wollten endlich wieder Vertrauen in den laufenden Betrieb haben. Kein Nachfragen, keine einzelnen Abstimmungen mit diversen Dienstleistern die ohnehin ständig nicht zum Termin erscheinen, keine Überraschungen – sondern klare Verantwortung und ein einziger Partner, der alles im Blick hat.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Das ALLSERV Team hat das gesamte Objekt in wenigen Wochen strukturell erfasst, Pflichten geprüft und aktualisiert, alle technischen Bereiche zusammengeführt und hat für ein hervorragendes entspanntes Verhältnis zwischen uns als Eigentümer und den Mietern gesorgt. Die Kommunikation mit den Mietern läuft vollständig über die ALLSERV die zwischen den Vertragsparteien professionell vermittelt, auch wenn es mal schwierig wird. Die Kommunikation läuft stets über einen festen Ansprechpartner, das Team vor Ort ist absolut fachkundig, gepflegt, freundlich und zuverlässig.
Kurz gesagt: Wir müssen uns um nichts mehr kümmern – und das merkt man dem ganzen Gebäude an.
„Dank ALLSERV gibt es endlich Plan, Struktur und einen festen Ansprechpartner – unser Gebäude läuft reibungslos und wir haben wieder Kapazität fürs Kerngeschäft.“
Unsere Immobilie
Hochwertiges Bürogebäude mit 6.800 qm – technisch komplex, mit internationalem Mietermix und Handelsflächen. Die Anforderungen, hoch.
Unsere Situation:
Unser Bürokomplex aus dem Jahr 2009 ist modern, die Technik ausgefeilt – aber der Betrieb in der Vergangenheit ein Flickenteppich. Jedes Gewerk ein anderer Dienstleister, Wartung und Reparaturen, Brandschutz, Sicherheitsdienst, Außenanlagen, Mieterbetreuung: überall andere Firmen. Überall Rückfragen. Überall Achselzucken und die Frage, wer ist eigentlich zuständig?
Unsere Herausforderung:
Wir wollten endlich wieder Vertrauen in den laufenden Betrieb haben. Kein Nachfragen, keine einzelnen Abstimmungen mit diversen Dienstleistern die ohnehin ständig nicht zum Termin erscheinen, keine Überraschungen – sondern klare Verantwortung und ein einziger Partner, der alles im Blick hat.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Das ALLSERV Team hat das gesamte Objekt in wenigen Wochen strukturell erfasst, Pflichten geprüft und aktualisiert, alle technischen Bereiche zusammengeführt und hat für ein hervorragendes entspanntes Verhältnis zwischen uns als Eigentümer und den Mietern gesorgt. Die Kommunikation mit den Mietern läuft vollständig über die ALLSERV die zwischen den Vertragsparteien professionell vermittelt, auch wenn es mal schwierig wird. Die Kommunikation läuft stets über einen festen Ansprechpartner, das Team vor Ort ist absolut fachkundig, gepflegt, freundlich und zuverlässig.
Kurz gesagt: Wir müssen uns um nichts mehr kümmern – und das merkt man dem ganzen Gebäude an.
Meine Situation:
Ich moderiere täglich eine Nachrichtensendung. Millionen sehen mich – aber kaum jemand weiß, wie sehr ich meine Ruhe schätze, sobald die Kameras aus sind. Mein Zuhause ist mein Rückzugsort: stilvoll, technisch durchdacht und ruhig gelegen. Was ich nicht brauche? Dienstleister, die laut sind und Spuren hinterlassen, wechselnde Gesichter, neugierige Fragen oder gar gemeinsame Fotos machen wollen. Für mich ein absolutes No-Go. Ich brauche jemanden der sich um meine Immobilie kümmert, dezent, respektvoll, kompetent. Denn mein Haus ist nicht nur mein Zuhause, es ist auch Studio, Arbeitsplatz und Sicherheitszone. Alles muss einfach funktionieren ohne Erklärung.
Meine Herausforderung:
Ich habe einige Anbieter ausprobiert – doch weder Service noch Konstanz haben mich überzeugt. Es gab viele Versprechen, aber wenig Struktur. Jeder Besuch bedeutete Einweisung, Kontrolle, Wiederholung. Und immer das Gefühl: zu viele Fremde, zu viele Unsicherheiten. Ich suchte keinen Dienstleister. Ich suchte Verantwortung – ohne sich aufzudrängen.
Was die ALLSERV GmbH für mich getan hat:
Frau Schweizer kam persönlich. Sie hat verstanden, was mir wichtig ist: Diskretion, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Service. Seitdem betreut ein kleines, geschultes Team meine Immobilie – unauffällig, respektvoll, jederzeit erreichbar. Egal was ich brauche oder mir wünsche, die ALLSERV übernimmt alle Aufgaben auch wenn ich auf Reisen bin. Alles läuft und wird vorausschauend betreut. Und ich? Ich genieße meine Ruhe und mich den schönen Dingen zu widmen mit dem sicheren Gefühl, dass zuhause alles genau so läuft, wie es soll.
„Wer täglich in der Öffentlichkeit steht, benötigt privat vor allem Diskretion und Verlässlichkeit. Mit ALLSERV weiß ich, dass mein Zuhause jederzeit professionell betreut wird – auch in meiner Abwesenheit.“
Unsere Immobilie
Privathaus – technisch hochwertig ausgestattet, Sicherheitsintegration und dem Anspruch höchstem Service und dass der Betrieb im Hintergrund spürbar leise, aber jederzeit professionell läuft.
Unsere Situation:
Ich moderiere täglich eine Nachrichtensendung. Millionen sehen mich – aber kaum jemand weiß, wie sehr ich meine Ruhe schätze, sobald die Kameras aus sind. Mein Zuhause ist mein Rückzugsort: stilvoll, technisch durchdacht und ruhig gelegen. Was ich nicht brauche? Dienstleister, die laut sind und Spuren hinterlassen, wechselnde Gesichter, neugierige Fragen oder gar gemeinsame Fotos machen wollen. Für mich ein absolutes No-Go. Ich brauche jemanden der sich um meine Immobilie kümmert, dezent, respektvoll, kompetent. Denn mein Haus ist nicht nur mein Zuhause, es ist auch Studio, Arbeitsplatz und Sicherheitszone. Alles muss einfach funktionieren ohne Erklärung.
Unsere Herausforderung:
Ich habe einige Anbieter ausprobiert – doch weder Service noch Konstanz haben mich überzeugt. Es gab viele Versprechen, aber wenig Struktur. Jeder Besuch bedeutete Einweisung, Kontrolle, Wiederholung. Und immer das Gefühl: zu viele Fremde, zu viele Unsicherheiten. Ich suchte keinen Dienstleister. Ich suchte Verantwortung – ohne sich aufzudrängen.
Was die ALLSERV GmbH für mich getan hat:
Frau Schweizer kam persönlich. Sie hat verstanden, was mir wichtig ist: Diskretion, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Service. Seitdem betreut ein kleines, geschultes Team meine Immobilie – unauffällig, respektvoll, jederzeit erreichbar. Egal was ich brauche oder mir wünsche, die ALLSERV übernimmt alle Aufgaben auch wenn ich auf Reisen bin. Alles läuft und wird vorausschauend betreut. Und ich? Ich genieße meine Ruhe und mich den schönen Dingen zu widmen mit dem sicheren Gefühl, dass zuhause alles genau so läuft, wie es soll.
„Wer täglich in der Öffentlichkeit steht, benötigt privat vor allem Diskretion und Verlässlichkeit. Mit ALLSERV weiß ich, dass mein Zuhause jederzeit professionell betreut wird – auch in meiner Abwesenheit.“
Unsere Immobilie
Privathaus – technisch hochwertig ausgestattet, Sicherheitsintegration und dem Anspruch höchstem Service und dass der Betrieb im Hintergrund spürbar leise, aber jederzeit professionell läuft
„Wer täglich in der Öffentlichkeit steht, benötigt privat vor allem Diskretion und Verlässlichkeit. Mit ALLSERV weiß ich, dass mein Zuhause jederzeit professionell betreut wird – auch in meiner Abwesenheit..“
Unsere Immobilie
Privathaus – technisch hochwertig ausgestattet, Sicherheitsintegration und dem Anspruch höchstem Service und dass der Betrieb im Hintergrund spürbar leise, aber jederzeit professionell läuft.
Meine Situation:
Ich moderiere täglich eine Nachrichtensendung. Millionen sehen mich – aber kaum jemand weiß, wie sehr ich meine Ruhe schätze, sobald die Kameras aus sind. Mein Zuhause ist mein Rückzugsort: stilvoll, technisch durchdacht und ruhig gelegen. Was ich nicht brauche? Dienstleister, die laut sind und Spuren hinterlassen, wechselnde Gesichter, neugierige Fragen oder gar gemeinsame Fotos machen wollen. Für mich ein absolutes No-Go. Ich brauche jemanden der sich um meine Immobilie kümmert, dezent, respektvoll, kompetent. Denn mein Haus ist nicht nur mein Zuhause, es ist auch Studio, Arbeitsplatz und Sicherheitszone. Alles muss einfach funktionieren ohne Erklärung.
Meine Herausforderung:
Ich habe einige Anbieter ausprobiert – doch weder Service noch Konstanz haben mich überzeugt. Es gab viele Versprechen, aber wenig Struktur. Jeder Besuch bedeutete Einweisung, Kontrolle, Wiederholung. Und immer das Gefühl: zu viele Fremde, zu viele Unsicherheiten. Ich suchte keinen Dienstleister. Ich suchte Verantwortung – ohne sich aufzudrängen.
Was die ALLSERV GmbH für mich getan hat:
Frau Schweizer kam persönlich. Sie hat verstanden, was mir wichtig ist: Diskretion, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Service. Seitdem betreut ein kleines, geschultes Team meine Immobilie – unauffällig, respektvoll, jederzeit erreichbar. Egal was ich brauche oder mir wünsche, die ALLSERV übernimmt alle Aufgaben auch wenn ich auf Reisen bin. Alles läuft und wird vorausschauend betreut. Und ich? Ich genieße meine Ruhe und mich den schönen Dingen zu widmen mit dem sicheren Gefühl, dass zuhause alles genau so läuft, wie es soll.
„Dank ALLSERV ist unsere Luxus-Einkaufspassage zum Vorzeigeobjekt geworden – effizient geführt, technisch perfekt und für Marken wie Besucher ein makelloses Erlebnis.“
Unsere Immobilie
Premium-Immobilie mit Einzelhandel, Büros, Gastronomie und internationaler Frequenz – mitten in einer der sichtbarsten Lagen Hamburgs. Technisch höchst anspruchsvoll, denkmalgeschützt, kernsaniert und öffentlich präsent.
Unsere Situation:
Unsere Immobilie liegt im Herzen von Hamburg. Historisch, ikonisch, mit hoher Strahlkraft. Hier geht es nicht nur um Quadratmeter – hier geht es um Wirkung. Genutzt wird sie von internationalen Luxus Marken, exklusiven Händlern und Unternehmen mit hohem Anspruch an Auftreten, Service und technische Infrastruktur.
Das Problem? Die Abläufe im Hintergrund waren über Jahre hinweg gewachsen – aber kaum noch steuerbar. Dienstleister wechselten, Mitarbeiter wurden ausgetauscht, Zuständigkeiten verschwammen, Verantwortung wurde weitergereicht. Der Standard war gut gemeint – aber längst nicht mehr gut gemacht.
Was für den Eigentümer nicht verhandelbar war:
Diese Immobilie steht im Rampenlicht – und jeder Ausfall, jede Nachlässigkeit, jede Unklarheit fällt zurück auf die Marken und auf das Image. Jede Störung hat zur Folge, in der Boulevardpresse zu erscheinen. Der Eigentümer und die Mieter wollten nicht den nächsten Dienstleister – sondern einen Betreiber mit Haltung: diskret, leistungsfähig, verlässlich, schnell.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Frau Schweizer und ihr Team haben die Betreuung vollständig neu aufgesetzt.
Innerhalb weniger Wochen wurde die Betreiberstruktur verschlankt, die Technik erfasst, Zuständigkeiten neu definiert und ein verlässliches Fachteam etabliert – sichtbar gepflegt, klar geschult und zu 100 % loyal. Brandschutz, Reinigung, Sicherheit, Veranstaltungssupport, technische Betreuung: alles unter einer Führung. Alles abgestimmt. Alles mit maximaler Diskretion. Was vorher aus Einzelteilen bestand, läuft heute als System – effizient, leise, professionell wie ein Uhrwerk.
„Dank ALLSERV ist unsere Luxus-Einkaufspassage zum Vorzeigeobjekt geworden – effizient geführt, technisch perfekt und für Marken wie Besucher ein makelloses Erlebnis.“
Unsere Immobilie
Premium-Immobilie mit Einzelhandel, Büros, Gastronomie und internationaler Frequenz – mitten in einer der sichtbarsten Lagen Hamburgs. Technisch höchst anspruchsvoll, denkmalgeschützt, kernsaniert und öffentlich präsent.
Unsere Situation:
Unsere Immobilie liegt im Herzen von Hamburg. Historisch, ikonisch, mit hoher Strahlkraft. Hier geht es nicht nur um Quadratmeter – hier geht es um Wirkung. Genutzt wird sie von internationalen Luxus Marken, exklusiven Händlern und Unternehmen mit hohem Anspruch an Auftreten, Service und technische Infrastruktur.
Das Problem? Die Abläufe im Hintergrund waren über Jahre hinweg gewachsen – aber kaum noch steuerbar. Dienstleister wechselten, Mitarbeiter wurden ausgetauscht, Zuständigkeiten verschwammen, Verantwortung wurde weitergereicht. Der Standard war gut gemeint – aber längst nicht mehr gut gemacht.
Was für den Eigentümer nicht verhandelbar war:
Diese Immobilie steht im Rampenlicht – und jeder Ausfall, jede Nachlässigkeit, jede Unklarheit fällt zurück auf die Marken und auf das Image. Jede Störung hat zur Folge, in der Boulevardpresse zu erscheinen. Der Eigentümer und die Mieter wollten nicht den nächsten Dienstleister – sondern einen Betreiber mit Haltung: diskret, leistungsfähig, verlässlich, schnell.
Was die ALLSERV GmbH für uns getan hat:
Frau Schweizer und ihr Team haben die Betreuung vollständig neu aufgesetzt.
Innerhalb weniger Wochen wurde die Betreiberstruktur verschlankt, die Technik erfasst, Zuständigkeiten neu definiert und ein verlässliches Fachteam etabliert – sichtbar gepflegt, klar geschult und zu 100 % loyal. Brandschutz, Reinigung, Sicherheit, Veranstaltungssupport, technische Betreuung: alles unter einer Führung. Alles abgestimmt. Alles mit maximaler Diskretion. Was vorher aus Einzelteilen bestand, läuft heute als System – effizient, leise, professionell wie ein Uhrwerk.
Weshalb Sie mit der allserv GmbH zusammenarbeiten sollten?
Seit über 25 Jahren setzen wir uns mit Herzblut für verlässliche, nachhaltige und effiziente Lösungen im Facility Management ein. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Vertrauen, Handschlagqualität und persönliche Betreuung – vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung.
ISO Zertifizierung
Qualität mit Brief und Siegel: Unsere ISO 9001-Zertifizierung steht für strukturierte Abläufe, geprüfte Standards und Sicherheit auf allen Ebenen.
Störungsfreier Betrieb
Wir sorgen dafür, dass ihr Betrieb zu jeder Zeit störungsfrei läuft. Für solche wichtigen Fälle stehen Ihnen unsere Betriebshandwerker oder Betriebselektriker jederzeit zur Verfügung.
Zeit- & Kostenersparnis
Durch professionelle Betreuung und digitale, hocheffiziente Prozesse sparen Sie nicht nur Zeit und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, sondern auch Kosten.
Transparente Preisgestaltung
Wir rechnen fair ab und können Ihnen eine transparente Preisgestaltung garantieren. Ein individueller Kostenvoranschlag ist jederzeit möglich. Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.
Persönliche Betreuung
Wir nehmen uns Zeit und betreuen Sie ganzheitlich und individuell. Dabei haben Sie einen dauerhaft festen Ansprechpartner, der Ihre Immobilie in- und auswendig kennt und auch in Notfällen per Telefon schnell und persönlich erreichbar ist.
Nachhaltigkeit im Fokus
Als Umweltpartner der Stadt Hamburg legen wir großen Wert auf umweltfreundliche Prozesse und verantwortungsbewussten Gebäudebetrieb.
Wir sind spezialisiert auf folgende Gruppen
Gewerbeimmobilien & Bürokomplexe
Vom Heizungs- und Klimasystem bis zur Sicherheitstechnik. Durch vorausschauende Wartung und schnelle Reaktionszeiten entlasten wir Eigentümer, Hausverwaltungen und Facility Manager.
Gewährleistungs- management
Wir übernehmen die Gewährleistungsverfolgung, von der Fristenüberwachung bis hin zur Erstellung von Entscheidungsvorlagen zur Ersatzvornahme.
Retail & Shoppingcenter
Wir bieten spezialisierte Betreiberkonzepte für Retail-Objekte und übernehmen die vollständige Betreuung – vom Energiemanagement über Störungsbehebung bis zur Einhaltung aller Betreiberpflichten.
Technisch anspruchsvolle Industrieanlagen
In der Industrie zählt absolute Verlässlichkeit: Die Haustechniker von allserv kümmern sich nicht nur um die Funktionalität Ihrer technischen Infrastrukturen. Sie kennen sich bei Ihnen aus und verschmelzen mit ihrem Team.
Gewerbeimmobilien & Bürokomplexe
Vom Heizungs- und Klimasystem bis zur Sicherheitstechnik. Durch vorausschauende Wartung und schnelle Reaktionszeiten entlasten wir Eigentümer, Hausverwaltungen und Facility Manager.
Gewährleistungsmanagement
Wir übernehmen die Gewährleistungsverfolgung, von der Fristenüberwachung bis hin zur Erstellung von Entscheidungsvorlagen zur Ersatzvornahme.
Retail & Shoppingcenter
Wir bieten spezialisierte Betreiberkonzepte für Retail-Objekte und übernehmen die vollständige Betreuung – vom Energiemanagement über Störungsbehebung bis zur Einhaltung aller Betreiberpflichten.
Technisch anspruchsvolle Industrieanlagen
In der Industrie zählt absolute Verlässlichkeit: Die Haustechniker von allserv kümmern sich nicht nur um die Funktionalität Ihrer technischen Infrastrukturen. Sie kennen sich bei Ihnen aus und verschmelzen mit ihrem Team.
Unsere Zertifizierungen & Mitgliedschaften
ISO 9001-zertifiziert
Standardisierte Prozesse für höchste Qualität und nachhaltige Facility-Management-Dienstleistungen.
Umweltpartner der Stadt Hamburg
Nachhaltige Gebäudeverwaltung und umweltschonende Maßnahmen für eine grüne Zukunft.
Veek Hamburg
Mitglied im Ausschuss
Handwerkskammer Hamburg
Mitglied im Beirat
IRECC
Mitglied (International Real Estate Competence Center)
Unsere Zertifizierungen & Mitgliedschaften
ISO 9001-zertifiziert
Standardisierte Prozesse für höchste Qualität und nachhaltige Facility-Management-Dienstleistungen.
Umweltpartner der Stadt Hamburg
Nachhaltige Gebäudeverwaltung und umweltschonende Maßnahmen für eine grüne Zukunft.
Veek Hamburg
Mitglied im Ausschuss
Handwerkskammer Hamburg
Mitglied im Beirat
IRECC
Mitglied (International Real Estate Competence Center)
Unsere Dienstleistungen im Überblick
- Technisches Facility Management – Wir übernehmen die technische Betreuung Ihrer Immobilie mit höchster Sorgfalt und Fachkompetenz.
- Betrieb und Wartung technischer Anlagen – Wir übernehmen die technische Betreuung Ihrer Immobilie mit höchster Sorgfalt und Fachkompetenz.
- Betreiberverantwortung gemäß geltender Vorschriften – Wir unterstützen Sie bei der Einhaltung aller gesetzlichen Betreiberpflichten und sorgen für die lückenlose Dokumentation aller Maßnahmen.
- Energieeffizienz und nachhaltiger Gebäudebetrieb – Wir helfen Ihnen, den Energieverbrauch Ihrer Immobilie zu optimieren und gleichzeitig Betriebskosten zu senken.
- Betreuung von Neubauten, Sanierungen und Bestandsobjekten – Wir betreiben und begleiten Ihr Projekt mit technischem Know-how und einem klaren Blick für effiziente und zukunftsfähige Lösungen.
- Speziallösungen für Einkaufszentren, Industrieanlagen und Büroimmobilien – Wir entwickeln technische Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.
Technisches Facility Management
Wir übernehmen die technische Betreuung Ihrer Immobilie mit höchster Sorgfalt und Fachkompetenz. Von der Planung bis zur Umsetzung sorgen wir für einen reibungslosen, sicheren und wirtschaftlichen Gebäudebetrieb.
Betrieb und Wartung technischer Anlagen
Ein störungsfreier Anlagenbetrieb beginnt mit fachgerechter Wartung. Wir kümmern uns zuverlässig um alle technischen Gebäudeanlagen einschließlich Elektrotechnik – damit Ihre Immobilie effizient und sicher funktioniert.
Betreiberverantwortung gemäß geltender Vorschriften
Sicherheit und Rechtssicherheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir unterstützen Sie bei der Einhaltung aller gesetzlichen Betreiberpflichten und sorgen für die lückenlose Dokumentation aller Maßnahmen.
Energieeffizienz und nachhaltiger Gebäudebetrieb
Nachhaltigkeit ist kein Trend, sondern ein Muss. Wir helfen Ihnen, den Energieverbrauch Ihrer Immobilie zu optimieren und gleichzeitig Betriebskosten zu senken – für Umwelt und Wirtschaftlichkeit.
Betreuung von Neubauten, Sanierungen und Bestandsobjekten
Ob Neubau, Modernisierung oder laufender Betrieb: Wir betreiben und begleiten Ihr Projekt mit technischem Know-how und einem klaren Blick für effiziente und zukunftsfähige Lösungen.
Speziallösungen für Einkaufszentren, Industrieanlagen und Büroimmobilien
Jede Immobilie ist anders – deshalb bieten wir individuelle Konzepte für komplexe Gebäudearten. Von Einkaufszentren über Industrieanlagen bis hin zu Bürogebäuden entwickeln wir technische Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.
Ihre Experten aus Hamburg
Seit über 25 Jahren setzen wir uns mit Herzblut für verlässliche, nachhaltige und effiziente Lösungen im Facility Management ein. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Vertrauen, Handschlagqualität und persönliche Betreuung – vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung.
Ihre Experten aus Hamburg
In unserer Firma allserv GmbH mit Sitz in Hamburg haben wir uns auf die Betreuung von Gewerbeimmobilien, Bürokomplexen, Einkaufszentren und Industrieanlagen spezialisiert.
Ob Neubauprojekt, Sanierung oder laufender Gebäudebetrieb – wir stehen unseren Kunden engagiert, zuverlässig und lösungsorientiert zur Seite. Viele unserer Auftraggeber begleiten wir seit Jahren – mit persönlicher Betreuung und technischem Know-how auf höchstem Niveau.
Kommunikation auf Augenhöhe, klare Strukturen und nachvollziehbare Kostenmodelle sind für uns selbstverständlich. Wir entwickeln maßgeschneiderte Betreiberkonzepte und setzen dabei konsequent auf digitale Prozesse und nachhaltige Lösungen.
Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns darauf, Ihre Immobilie kennenzulernen.
Kundenstimmen
Betriebe wie die Kaisergalerie vertrauen uns.
Häufig gestellte Fragen
Passt die allserv GmbH zu uns?
Seit 1999 Jahren haben wir uns in Hamburg & Umgebung vor allem auf das technische Facility-Management spezialisiert. Als Fachbetrieb, der sowohl Großkunden als auch kleinere Liegenschaften betreut, verbinden wir Technikkompetenz mit Betreiberverantwortung und nachhaltigem Gebäudebetrieb – und das auf absoluter Augenhöhe mit schneller Erreichbarkeit und gleichbleibenden Ansprechpartnern
Erfahren Sie mehr über uns. Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf der Website und telefonisch unter +49 (40) 30 39 38 61.
Was kostet eure Betreuung in Hamburg & Umgebung?
Unsere Leistungen sind so individuell wie die Immobilien, die wir betreuen.
Deshalb arbeiten wir nicht mit pauschalen Preislisten oder standardisierten Angeboten. Stattdessen entwickeln wir für jedes Objekt ein maßgeschneidertes Betreuungskonzept – abgestimmt auf Größe, Zustand, Nutzung und technische Anforderungen.
Für Einzelaufträge gelten transparente Stundensätze. Bei Rahmenverträgen kalkulieren wir die Preise flexibel und fair – inklusive aller Leistungen wie Wartung, Störungsmanagement und Anlagenbetrieb.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot nach einem persönlichen Gespräch.
Wie schnell reagieren Sie bei technischen Störungen?
Wir bieten schnelle Reaktionszeiten und Notfallservices, damit technische Störungen so kurz wie möglich andauern. Durch unsere persönliche Betreuung kennen wir Ihre Anlagen genau und können gezielt und effizient handeln.
Können Sie Betreiberkonzepte für Neubauten individuell erstellen?
Absolut. Wir entwickeln maßgeschneiderte Betreiberkonzepte, die frühzeitig in die Projektplanung eingebunden werden. So stellen wir sicher, dass Ihre Immobilie von Anfang an technisch optimal betreut und nachhaltig betrieben wird.
Wie unterstützen Sie bei der Einhaltung von Betreiberverantwortung und gesetzlichen Vorgaben?
Wir übernehmen die umfassende Dokumentation und Prüfung aller technischen Anlagen gemäß den gesetzlichen Vorgaben. So gewährleisten wir, dass Sie jederzeit rechtssicher handeln und Risiken minimieren.
Interesse geweckt? Nehmen Sie gerne Kontakt auf, fragen unser Leistungsblatt an oder vereinbaren direkt einen Termin mit einem unserer Experten für eine Erstberatung
Öffnungszeiten
Montag: 07:00–16:00
Dienstag: 07:00–16:00
Mittwoch: 07:00–16:00
Donnerstag: 07:00–16:00
Freitag: 07:00–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
- Neue Gröningerstraße 13, 20457 Hamburg
- info@allserv-gmbh.com
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